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| 障害発生のご連絡 |
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3/6 10:00～11:30まで、EC-CUBEのオーナーズストア管理画面にて、
認証キーを設定しているにもかかわらず認証エラーが発生し、
「購入商品一覧の取得」「インストール/アップデート」「モジュールの設定」が利用できない状態になっておりました。
現在は復旧しておりますが、2/23 00:30 以降に会員登録されたお客様はご利用できない状態が継続しております。
こちらは個別にメールをお送りさせていただきましたのでご確認いただければ幸いです。
※オーナーズストア管理画面＞購入商品一覧＞「購入商品の一覧を取得する」で、
購入した商品一覧が表示される、または「購入済みの商品はありません」のメッセージが出れば問題なく動作しています。
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対象のお客様
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- 2/23 00:30 以前に、「導入済みのEC-CUBEバージョン」を「2.0系」で会員登録されたお客様
(現在は復旧しております)
- 2/23 00:30 以降に、「導入済みのEC-CUBEバージョン」を「2.0系」で会員登録されたお客様
(個別にメールをお送りさせていただきました。大変お手数ですが、ご確認いただけますようお願い申し上げます)
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